Rückerstattungsantrag von Grizzz

  • 1. Identifier

    180deccf2081fe657e03bdc9bd22efe4531d9aa7



    2. Datum des Verlusts:

    16.01.2025



    3. Was ist passiert:

    Habe mir heute VIP gekauft und bei mir wurde dann Tag 1 irgendwie nicht mehr gewertet womit ich das Färbemittel nicht erhalten habe



    4. Verloren:

    1x Färbemittel



    5. Rückerstattung:

    1x Färbemittel



    6. Beweismaterial:

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    https://imgur.com/a/JvW5rrF


    7. Zeugen:

    /

  • maurizio

    Hat den Titel des Themas von „Rückerstattung von Grizzz“ zu „Rückerstattungsantrag von Grizzz“ geändert.

  • Hey Grizzz


    Ich kopiere hier die Nachricht aus dem Discord zum Protokoll nochmal rein:


    hier ist leider kein Refund möglich.

    Nuggets Nachricht bezieht sich auf den beschriebenen Bug, dass Waffenskins nach dem Einlagern verschwinden.

    Wenn ich es richtig verstanden habe liegt bei dir allerdings der Fehler vor dass das Färbemittel Rückwirkend nicht einlösbar ist. Dies ist allerdings so gewollt.

    VIP Belohnungen werden ab dem Tag freigeschaltet, wenn du VIP gekauft hast. Du kannst und sollst nicht rückwirkend Belohnungen abholen sonst könntest du effektiv 6 Tage an VIP-Belohnungen Gratis/zusätzlich bekommen.



    Der Refund ist dementsprechend abgelehnt.


    MfG @Hobby

  • Hobby

    Hat das Thema geschlossen.

  • Hobby

    Hat das Label Ungültig hinzugefügt.

  • bxl

    Hat das Label Bearbeitet hinzugefügt.

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