Das Thema hatten wir schon in der Vergangenheit mcNuggets, dass das Handy-Script die Quelle des Problem dafür ist.
Das Handy-Script hat seit langem schon das Problem, dass es die Telefonnummern von (den meisten/neuen) Usern nicht in die users Tabelle synct was es eigentlich tun sollte, laut Handy-Script-Entwickler.
Liegt wahrscheinlich eher an Fivenet...
Wie schon bei anderen Punkten mit dir, wenn man keine Ahnung hat, kann man auch einfach ruhig sein und nicht irgenwelche Vermutungen äußern/aufstellen. 
Gruß
Galexrt