Beschwerde gegen Hydra

  • 1. Administrator:

    Hydra


    2. Verstoß:

    Als ich wegen einer Entbannung in den Support mit Hydra gegangen bin , wurde ich anfangs wegen meinem IC Namens runtergemacht. Daraufhin hatte er weiter blöde Kommentare abgegeben (siehe clip) dass zum Beispiel "Martin kein bock auf mich hätte" als ich Hydra darauf angesprochen habe , dass Martin in den Support kommen soll.

    Er hatte noch zugegeben den Supportfall nicht ernst genommen zuhaben. :cursing:


    3. Deine Verstöße:

    Keine Verstöße




    4. Datum:

    6.8.2024




    5. Andere Verstöße:

    Er war während des Supportsgespächs IC (Nicht im clip)

    hatte mich ignoriert und ist nicht auf meine Anforderungen eingegangen




    6. Betreffende Personen:

    Hydra



    7. Beweise:

    clip:
    https://cdn.discordapp.com/att…7212be491e08586023a629c5&

  • Bennet

    Hat das Thema freigeschaltet.
  • Guten Morgen 666sceptical ,


    danke für deine Meldung zu diesem Fall.

    Wir werden uns damit befassen und das intern klären.


    Zu dir möchte ich dahingehend auch noch etwas sagen:

    Ich hoffe, es ist dir bewusst, dass die Beleidigung am Ende keinesfalls in Ordnung ist.

    Ja, ich weiß, Hydra war nicht mehr anwesend, aber du wendest dich mit deinem Anliegen an das Highteam und lässt dann so

    eine Beleidigung los, das können wir nicht ignorieren.


    Daher möchte ich dich informieren, dass du dafür 7 Tage auf dem Discord gebannt wirst.


    Des Weiteren war es nicht nötig, Martin hinzuzuziehen, die Information, dich zu entbannen wurde weitergegeben & das sogar mit Dringlichkeit, wie Hydra es

    dir auch schon mitgeteilt hatte.

    Ich verstehe, dass du nicht zufrieden mit dem Support warst und wir werden uns da auch
    definitiv drum kümmern, dennoch wurde sich um dein Problem

    gekümmert, was meiner Meinung nach, die Hauptsache ist. Daher finde ich das mit der Beleidung einfach schade.


    Ich wünsche dir dennoch einen schönen Tag und eine schöne Zeit auf ModernV

    Danke, dass du hilfst uns zu verbessern.


    Liebe Grüße, Samantha

    i.A. des Highteams

  • RadBrueckchen

    Hat das Label Akzeptiert hinzugefügt.
  • System

    Hat das Thema aus dem Forum Beschwerden nach Archiv verschoben.

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